Bener Meriah, SCNews.co.id – 28 Agustus 2025 , Warga Kecamatan Samar Kilang, Kabupaten Bener Meriah, kini kecewaan terhadap pemerintah Daerah, khususnya Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Bener Meriah, Pasalnya, sejak 20 Agustus 2025, masyarakat di kawasan samar kilang kehilangan akses internet akibat tower telekomunikasi di Desa Blang Panu yang mengalami gangguan sinyal.
Meski sambungan telepon masih bisa digunakan, absennya layanan internet telah memutus ribuan warga dari akses digital yang menjadi kebutuhan pokok sehari-hari. Situasi ini memperburuk kondisi masyarakat, terutama di sektor pendidikan dan pelayanan publik.
Shalihin, tokoh masyarakat Samar Kilang, dengan tegas menyuarakan kekecewaannya.
“Sudah dua minggu kami tidak bisa mengakses internet, hanya jaringan telepon yang tersambung. Ini jelas sebuah kekurangan yang tidak bisa diungkapkan dengan kata-kata. Masyarakat merasa sangat dirugikan,” ujarnya dengan nada kecewa.
Ia menekankan bahwa di era digital, internet bukan lagi fasilitas tambahan, melainkan kebutuhan primer.
“Anak-anak sekolah butuh internet untuk belajar, para pedagang butuh untuk bertransaksi, dan masyarakat umum butuh untuk mengakses informasi. Tapi semua itu terhenti hanya karena lemahnya perhatian pihak terkait,” tambah Shalihin.
Camat Syiah Utama, Mustakim, S.Kom pada saat dikonfirmas mengaku sudah menyampaikan keluhan masyarakat ke Kominfo Bener Meriah.
“Kami sudah menyampaikan permasalahan ini kepada Kominfo, dengan harapan mereka dapat melakukan komunikasi dengan pihak Telkomsel dalam upaya perbaikan tower di Desa Blang Panu,” jelas Mustakim.
Namun, masyarakat menilai jawaban Kominfo yang hanya sebatas pormalitas tanpa menindaklanjuti persoalan jelas tidak cukup, Warga Samar Kilang meminta adanya langkah cepat dan tegas , bukan sekadar wacana. Jika Kominfo gagal memastikan perbaikan layanan internet, maka keberadaan instansi tersebut dianggap tidak menjalankan fungsinya dengan baik dalam menjamin hak masyarakat atas akses komunikasi.
Kini, semua mata tertuju pada Kominfo Bener Meriah Masyarakat menuntut agar instansi ini tidak sekadar menjadi perpanjangan laporan, tetapi benar-benar menunjukkan keberpihakan pada masyarakat dengan menghadirkan solusi konkret atas persoalan yang sudah berlangsung terlalu lama.
Tim Redaksi
Tidak ada komentar